Actueel
Steunpunt gaat huurders en verhuurders helpen
Zowel huurders als verhuurders met vragen kunnen binnenkort terecht bij het onafhankelijke Steunpunt Huren Groningen.
Groningen blij met oprichting Steunpunt
De wethouder van de gemeente Groningen en de voorzitter van de Groninger Studentenbond zien de oprichting als een mijlpaal.
Voor veel huurders geen huurverhoging in 2021
Voor de meeste huurders gaat de huurprijs in 2021 niet omhoog. De huurprijzen zijn bevroren in verband met de coronacrisis.
Hulp voor huurders
Controleer je huurprijs en vraag huurverlaging aan
Veel huurders betalen te veel voor hun kamer, studio, appartement of huis. Check hier of je recht hebt op een lagere huurprijs.
Ontvang hulp bij contract- en bemiddelingskosten
Soms vragen makelaars ten onrechte om bemiddelingskosten. Lees hier wat je kan doen om je geld terug te eisen.
Krijg duidelijkheid over all-in huurprijzen
Bij een all-in prijs is er geen onderscheid tussen de kale huur en de bijkomende kosten. Kijk hier wat je eraan kan doen.
Kijk wat er mogelijk is bij onderhoudsproblemen
Overal gaat weleens iets stuk. Lees hier wie er verantwoordelijk is bij allerlei vormen van onderhoud en reparaties.
Krijg hulp bij onjuiste of te hoge servicekosten
Servicekosten betaal je voor zaken als gas, internet en televisie. Check hier wat je kunt doen als je denkt dat je te veel betaalt.
Weet wat je kan doen in het geval van intimidatie
Intimidatie of bedreiging in je eigen woning is een ernstige situatie. Lees hier waar je hulp kunt vragen.
Hulp voor verhuurders
Zorg voor een vergunning bij kamerverhuur
De gemeente Groningen heeft regels voor het verhuren aan studenten. Controleer hier welke vergunningen je nodig hebt.
Weet welke zaken vaak bij de Huurcommissie komen
De Huurcommissie doet bindende uitspraken over huurkwesties. Lees hier welke zaken het vaakst voorkomen.
Ken de voorwaarden van goed verhuurderschap
De overheid stimuleert goed verhuurderschap. Lees hier welke zaken verhuurders kunnen verbeteren op de huurmarkt.
Voorbeelddocumenten
De kenmerken van een goed huurcontract
Een goed huurcontract moet aan verschillende eisen voldoen. Controleer hier of jouw huurcontract in orde is.
Voorbeeldbrieven om huurkwesties op te lossen
Wil je bezwaar maken of je geld terugvragen? Modelbrieven kunnen je helpen om zelf je recht te halen.
Een standaardbrief om de huur op te zeggen
Ben je een huurder en wil je de huur opzeggen? Dan kun je een voorbeeldbrief gebruiken om je verhuurder te informeren.
Over ons
Het Steunpunt Huren kan je kosteloos helpen
Het Steunpunt Huren Groningen geeft juridisch advies, biedt ondersteuning en doet aan bemiddeling.
Iedere inwoner van de gemeente Groningen met een huurvraag of huurprobleem is welkom bij het Steunpunt.
Het Steunpunt Huren Groningen geeft juridisch advies, biedt ondersteuning en doet aan bemiddeling. Iedere inwoner van de gemeente Groningen met een huurvraag of huurprobleem is welkom bij het Steunpunt.
Veelgestelde vragen
+ Is er voor iedere woning een maximale huurprijs?
Voor vrijwel alle woningen geldt dat er een maximale huurprijs kan worden uitgerekend aan de hand van het woningwaarderingssysteem.
Er is wel een uitzondering. Voor zelfstandige woningen die bij het begin van het huurcontract een huurprijs hadden die hoger lag dan de op dat moment geldende liberalisatiegrens, geldt dat er geen maximale huurprijzen zijn.
Op deze uitzondering is echter ook weer een uitzondering, namelijk als de huurprijs van een zelfstandige woning met een huurprijs boven de liberalisatiegrens binnen zes maanden na ingang van het huurcontract is getoetst en verlaagd door de Huurcommissie. Dan komt de huurprijs onder de liberalisatiegrens en is het woningwaarderingssysteem weer van toepassing om de maximale huurprijs te berekenen.
+ Mag een makelaar bemiddelingskosten in rekening brengen?
Soms heeft een makelaar recht op bemiddelingskosten. Bijvoorbeeld als je een makelaar een woning voor je laat zoeken, die makelaar daarna een geschikte woning vindt en jij die woning vervolgens gaat huren.
Vaak heeft een makelaar echter geen recht op bemiddelingskosten. Bijvoorbeeld als de makelaar al voor de verhuurder werkt en namens die verhuurder een woning aanbiedt. Dan mag de makelaar geen bemiddelingskosten rekenen aan de huurder, ook niet als de verhuurder eveneens geen kosten aan de makelaar betaalt. Dit geldt voor sociale huurwoningen, woningen in de vrije sector en kamers.
+ Ik heb een all-in huurprijs, hoe zit het daarmee?
Een all-in prijs betekent dat de verhuurder je alleen een totaalbedrag geeft voor de huurprijs. Zo weet je niet wat je kale huur is en wat je bijvoorbeeld betaalt aan servicekosten.
All-in huurprijzen zijn niet wenselijk. Bij zo’n totaalprijs kun je namelijk niet vaststellen of de kale huurprijs wel gerechtvaardigd is en of je eventueel een te hoog voorschot moet betalen voor de servicekosten.
+ Voor welk onderhoud is de verhuurder verantwoordelijk?
Het is de plicht van de verhuurder om de woning goed te onderhouden. Dat betekent dat je een beroep kunt doen op jouw verhuurder om grote reparaties uit te voeren. Ook mag je van een verhuurder verwachten dat er zo nu en dan aan onderhoud wordt gedaan.
De verhuurder zorgt voor het grote, periodieke onderhoud. Voorbeelden zijn het repareren van een lekkend dak, het onderhouden van het buitenschilderwerk en het vervangen van een cv-ketel.
+ Bestaat er een maximum voor servicekosten?
Voor de servicekosten bestaat geen wettelijk maximum. Wel is het zo dat de verhuurder alleen die kosten in rekening mag brengen die er ook daadwerkelijk zijn gemaakt.
Servicekosten zijn onder andere de kosten voor: nutsvoorzieningen (gas, water en elektriciteit); roerende zaken (bijvoorbeeld magnetron, wasmachine en meubilair); huisvuil; huismeester; glas- en inboedelverzekering; internet; televisie; schoonmaken; tuinonderhoud.
+ Wat is de Huurcommissie?
De Huurcommissie is een onpartijdige organisatie die meningsverschillen tussen huurders en verhuurders voorkomt, helpt oplossen of daarover een officiële en bindende uitspraak doet.
De Huurcommissie wil in de eerste plaats conflicten voorkomen door goede voorlichting te geven. Als huurder en verhuurder er niet uitkomen, dan bieden ze hulp met onpartijdige informatie en bemiddeling.
Als dat ook geen uitkomst biedt, dan beoordeelt de Huurcommissie het meningsverschil met behulp van de wetten en regels die gelden voor huurders en verhuurders. Ze doen vervolgens een uitspraak waar beide partijen zich aan moeten houden.
+ Kan een verhuurder zomaar de huur opzeggen?
De gronden voor huuropzegging zijn wettelijk beperkt door huurbescherming. De verhuurder zal een goede reden moeten hebben voor het opzeggen van de huur.
Als een huurder stelselmatig overlast veroorzaakt of regelmatig te laat is met het betalen van de huur, mag een verhuurder de huur opzeggen. Daarnaast kan een verhuurder de huur opzeggen als de verhuurder de woning dringend zelf nodig heeft, als de huurder niet akkoord gaat met een redelijk aanbod voor een nieuwe huurovereenkomst of als de woning tijdelijk is verhuurd.
Ook het realiseren van een bestemmingsplan van de gemeente kan een grond zijn voor huuropzegging. Als je een onzelfstandige kamer huurt bij een hospita, kan de huur in geval van conflict ook makkelijker worden opgezegd.
Buiten deze gronden mag een verhuurder niet opzeggen. Als de verhuurder dus op een andere grond opzegt, is die opzegging ongeldig. Denk je dat de verhuurder op ongeldige gronden de huur heeft opgezegd? Neem dan vooral contact op met het Steunpunt Huren Groningen.
+ Ik ben het niet eens met mijn energielabel, wat kan ik doen?
Op de website van Milieu Centraal vind je welk energielabel bij de Rijksoverheid staat geregistreerd voor jouw woonruimte. Dat kan een voorlopig energielabel zijn of een definitief energielabel.
Als je als huurder twijfelt over het energielabel of de energie-index die je van de verhuurder hebt gekregen, kun je via de website van EP-Online van de Rijksoverheid de informatie controleren.
Komt het resultaat niet overeen met de informatie van de verhuurder, dan zit de verhuurder mis en moet de verhuurder de informatie op orde krijgen. Kom je er met de verhuurder niet uit, of twijfel je aan het bij de Rijksoverheid geregistreerde label? Neem dan contact op met het Steunpunt Huren Groningen.